Než dostali pokutu, vodiči si išli natankovať na stanicu Asda vo Woodchurch vo Wirral. Parkovací lístok vo výške 70 libier im bol zaslaný po chybe kamery v supermarkete, ktorá spôsobila, že systémy si mysleli, že sú na mieste takmer šesť hodín.
V skutočnosti pár jednoducho navštívil stránku dvakrát v ten istý deň; raz na nákup v supermarkete a neskôr na benzín.
Kamery Parkingeye namerali vozidlo, ktoré prichádzalo do predajne Asda a odchádzalo z benzínovej pumpy o niekoľko hodín neskôr.
To viedlo systém k presvedčeniu, že boli celý čas na parkovisku, čím prekročili limit bezplatného parkovania o tri hodiny a 44 minút.
Aby bola pokuta zrušená, manželia, ktorí neboli menovaní, museli preukázať, že sú skutočnými zákazníkmi svojimi potvrdenkami a výpismi z účtu.
V snahe varovať ostatných pár uverejnil príspevok v skupine Crimewatch Wirral na Facebooku a vyzval vodičov, aby si ponechali svoje účtenky.
Napísali: „Chceli sme len upozorniť ľudí, že sme nedávno dostali pokutu 70 libier za parkovanie od spoločnosti „ParkingEye“, ktorá je zodpovedná za parkovanie v Asda, Woodchurch.
„List nás obvinil, že sme zostali na parkovisku päť hodín a 44 minút, čo sme neurobili!
„Ráno sme navštívili predajňu a večer znova po benzín.
„Kamery zaznamenali dve zo štyroch udalostí a omylom nás priviedli na miesto, ako keby sme boli celý čas na parkovisku.
„Vošiel som do Asdy a povedali mi, že ak môžem priniesť list a potvrdenie/bankový výpis do obchodu, môžu to zrušiť.
„Nemal som ho pri sebe, a tak som sa odvolal proti pokute online, keď som poskytol kópiu našich bankových transakcií, a práve som dostal oznámenie, že transakcia bola zrušená.
'Chcel som upozorniť ľudí v prípade, že sa im stane to isté.'
Ušetrite 10% na STK Ušetrite 10% na STKIde o výpredaj Midsommer Madness od Kwik Fits a môžete využiť 10 % zľavu na svoj test MOT s testerom MOT č. 1 v Spojenom kráľovstve – stačí kliknúť na odkaz a rezervovať online.
19,71 £ Zobraziť ponuku Priniesol vámMnohí komentátori boli znepokojení svojou skúsenosťou a povedali, že si neuvedomili, že supermarket má parkovacie kamery.
Vo vyhlásení pre Liverpool Echo hovorca Parkingeye potvrdil pokutu a uviedol, že pre každého, kto má „poľahčujúce okolnosti“, existuje odvolací proces.
Hovorca spoločnosti Parkingeye pre Express.co.uk povedal: „Oznámenie o poplatku za parkovanie bolo pre motoristov zrušené po odvolaní po tom, čo poskytli dôkazy, že sú skutočným zákazníkom.
„Parkingeye prevádzkuje proces odvolania kontrolovaný BPA (British Parking Association), ktorý môžu motoristi použiť na odvolanie sa voči oznámeniu o poplatkoch za parkovanie.
Daň z pohonných hmôt v Európe. (Obrázok: Express)'Ak má niekto poľahčujúce okolnosti, povzbudíme ho, aby na to upozornil tým, že sa odvolá na Parkingeye.'
Hovorca spoločnosti Asda pre Express.co.uk povedal: „Na našich parkoviskách používame CCTV, aby sme zabránili protispoločenskému správaniu a zabezpečili, aby zákazníci mohli bezpečne zaparkovať v našom obchode.
'Sme radi, že táto chyba bola rýchlo vyriešená a ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti, ktoré to spôsobilo.'